群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里。近年來，廬江縣把新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性任務(wù)，圍繞“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”使命任務(wù)，整合盤活各類資源，組織調(diào)動(dòng)各方力量，依托“實(shí)踐中心—實(shí)踐所(實(shí)踐點(diǎn))—實(shí)踐站”三級(jí)聯(lián)動(dòng)陣地，通過開展豐富多彩、形式多樣的新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，鞏固了基層農(nóng)村宣傳思想文化陣地，打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。
因地制宜夯實(shí)文明實(shí)踐陣地
整齊的書架，琳瑯滿目的圖書，冶父山鎮(zhèn)魏崗村新時(shí)代文明實(shí)踐站的閱覽室內(nèi)，孩子們?cè)谶@里盡情吮吸知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)；而另一邊的文體活動(dòng)室內(nèi)，乒乓球、圍棋、象棋等文化體育器材應(yīng)有盡有，不時(shí)有村民前來參加文娛活動(dòng)……該村新時(shí)代文明實(shí)踐站利用村史館、文化活動(dòng)中心、文化禮堂、鄉(xiāng)村游園、“四點(diǎn)半課堂”、衛(wèi)生室及“一約四會(huì)”等載體資源，突出文明實(shí)踐功能，滿足了村民開展文化活動(dòng)、志愿服務(wù)、政策宣傳等需求，為老百姓構(gòu)筑了精神文化家園。
有陣地才有根基，有活動(dòng)才有活力。在推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的過程中，廬江各地統(tǒng)籌利用現(xiàn)有公共服務(wù)陣地，整合盤活各類資源，為文明實(shí)踐活動(dòng)全面開展提供基礎(chǔ)設(shè)施保障，讓群眾的業(yè)余生活“活”起來。
廬城鎮(zhèn)繡溪社區(qū)全方位夯實(shí)新時(shí)代文明實(shí)踐載體，在轄區(qū)內(nèi)建設(shè)了12個(gè)志愿服務(wù)站點(diǎn)(廣場(chǎng))，并根據(jù)群眾需求量身定制了“牽手相伴、情暖童心”、“舞動(dòng)和諧、唱響繡溪”、“鄰里守望、關(guān)愛空巢老人”等志愿服務(wù)項(xiàng)目，傳遞溫暖志愿情；冶父山鎮(zhèn)魏崗村把村史館、文化活動(dòng)中心、文化禮堂、游園、學(xué)校、衛(wèi)生室及“一約四會(huì)”等資源有效整合，建設(shè)集文化文藝、教育體育、移風(fēng)易俗、人居環(huán)境、衛(wèi)生健康等功能為一體的文明實(shí)踐載體，滿足農(nóng)村群眾對(duì)精神文化生活的追求和基本公共服務(wù)需求；湯池鎮(zhèn)三沖村利用閑置多年的茶廠廠房建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐文化陣地，建設(shè)有文化禮堂、村史館、鄉(xiāng)風(fēng)文明館等，展示村史、民俗、先進(jìn)典型等內(nèi)容，運(yùn)用身邊的典型教育人、鼓舞人、帶動(dòng)人，釋放向上向善的溫暖力量；湯池鎮(zhèn)依托鎮(zhèn)文化站、鄉(xiāng)村大舞臺(tái)等場(chǎng)所整合新時(shí)代文明實(shí)踐陣地，常態(tài)化開展豐富多彩的文明實(shí)踐活動(dòng)。文化站功能室內(nèi)，文藝骨干精心排練文藝節(jié)目；鄉(xiāng)村大舞臺(tái)上，移風(fēng)易俗文藝巡演正在火熱進(jìn)行；文明實(shí)踐大講堂內(nèi)，科技科普志愿者正在為群眾講授農(nóng)技知識(shí)，接受群眾咨詢……
一塊塊功能齊全的活動(dòng)陣地，一個(gè)個(gè)專業(yè)貼心的志愿項(xiàng)目，為文明實(shí)踐活動(dòng)的開展和文明新風(fēng)的傳播提供了豐富的載體。2019年以來，廬江縣積極構(gòu)建縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)組織體系，打造了“中心—所(點(diǎn))—站”三級(jí)聯(lián)動(dòng)陣地。目前，已建成集新時(shí)代文明實(shí)踐展廳、文化活動(dòng)功能室、文明實(shí)踐大講堂為一體的縣級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心場(chǎng)所，建成鎮(zhèn)級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐所19個(gè)、村級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐站217個(gè)、新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)10個(gè)，城鄉(xiāng)全域覆蓋的新時(shí)代文明實(shí)踐矩陣已基本形成。
問需于民打造文明實(shí)踐品牌
陣地有了，如何讓文明實(shí)踐活動(dòng)接地氣、聚人氣？如何打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”呢？廬江的做法是——問需于民，大膽創(chuàng)新，拓展思路，探索具有本地特色的服務(wù)品牌，真正為基層群眾帶去文明新風(fēng)。
當(dāng)初加入志愿隊(duì)伍，就是想為社區(qū)做些小事，沒想到還能得到物質(zhì)回報(bào)”，洪大姐一邊接過鮑井社區(qū)工作人員手中的米、油，一邊說道。從2017年開始，鮑井社區(qū)便開始實(shí)行志愿者星級(jí)認(rèn)定和愛心銀行積分兌換制度，根據(jù)志愿者服務(wù)時(shí)長(zhǎng)認(rèn)定星級(jí)并兌換獎(jiǎng)品，以此作為激勵(lì)，進(jìn)一步激活基層群眾的主體意識(shí)和參與熱情。多年來，鮑井社區(qū)打造了鄰里守望、健康義診、微心愿、周六志愿行、黨員活動(dòng)日等特色主題活動(dòng)，并常態(tài)化開展義務(wù)巡邏、愛心護(hù)學(xué)等活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民的幸福感、獲得感，有力地促進(jìn)了幸福社區(qū)、和諧社區(qū)建設(shè)。
目前，廬江縣已制定并印發(fā)了《廬江縣志愿服務(wù)積分管理辦法》。辦法規(guī)定，凡是參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到100小時(shí)、300小時(shí)、600小時(shí)、1000小時(shí)和1500小時(shí)的志愿者，可以依次申請(qǐng)?jiān)u定為一至五星級(jí)志愿者，各鎮(zhèn)(園區(qū))及城市社區(qū)均設(shè)置愛心銀行網(wǎng)點(diǎn)，為志愿者提供愛心積分兌換、志愿者證打印、志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)證明出具等服務(wù)。如今，志愿服務(wù)理念已在全縣漸入人心，當(dāng)一名志愿者已成為眾多城鄉(xiāng)居民的“心愿”，星級(jí)志愿者不斷涌現(xiàn)。目前，全縣共有注冊(cè)志愿服務(wù)隊(duì)伍247支，注冊(cè)志愿者數(shù)達(dá)16萬余人。
廬江縣還不斷加大新時(shí)代文明實(shí)踐智慧云管理平臺(tái)建設(shè)力度，建立志愿服務(wù)點(diǎn)單系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+文明實(shí)踐”線上線下共振，采取“基層群眾點(diǎn)單—實(shí)踐中心派單—志愿組織接單”的形式開展志愿服務(wù)活動(dòng)，讓志愿服務(wù)與群眾需求“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”對(duì)接更有效、服務(wù)更精準(zhǔn)。同時(shí)，運(yùn)用“精準(zhǔn)傳、跟進(jìn)講、大家評(píng)、上門幫、經(jīng)常送”等方式，開展分眾、分類、分時(shí)“三分法”文明實(shí)踐活動(dòng)，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”，更好地強(qiáng)信心、聚民心、暖人心、筑同心。
暖心志愿凝聚文明實(shí)踐力量
廬江縣陽光公益協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳曉龍組織志愿者堅(jiān)持每周到農(nóng)村開展一次“百元慈善”公益活動(dòng)，為5-6戶貧困家庭送去“一袋米一壺油一百元”，為空巢老人過生日、發(fā)起實(shí)施“壹基金溫暖包”、“河道守望者”等志愿服務(wù)項(xiàng)目……他們的愛心行動(dòng)一直在路上；為不錯(cuò)過任何一個(gè)求救電話，廬江藍(lán)天救援隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)龐正紅的手機(jī)常年保持24小時(shí)開機(jī)，在她看來，險(xiǎn)情就是命令，時(shí)間就是效率；廬江星之火志愿團(tuán)負(fù)責(zé)人李紹松帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開展扶貧幫困、恤孤助學(xué)、敬老助殘等各類志愿服務(wù)項(xiàng)目，多年來他們熱心公益、默默奉獻(xiàn)，把愛心灑滿廬江大地，用自己的義舉善行溫暖著這片熱土的群眾。
雖然他們的年齡、職業(yè)各不相同，卻擁有一個(gè)共同的名字——志愿者。在理論傳播、扶危濟(jì)困、疫情防控、文化文藝、關(guān)愛自然等各個(gè)領(lǐng)域處處可見“志愿紅”的身影，他們用愛與責(zé)任點(diǎn)亮著城市的“文明之光”，給這座城增添了幸福的溫度。2019年以來，全縣共開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)5300余場(chǎng)，參與志愿者26萬多人次，服務(wù)群眾近70萬人次，共有22個(gè)項(xiàng)目、組織、社區(qū)、個(gè)人獲得合肥市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)10”典型，深受廣大基層群眾的歡迎。
目前，廬江縣已形成以10支縣級(jí)志愿服務(wù)大隊(duì)、19支鎮(zhèn)級(jí)志愿服務(wù)中隊(duì)、227支村級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)為主體，社會(huì)志愿服務(wù)組織為重要補(bǔ)充的志愿服務(wù)組織體系。在此基礎(chǔ)上，廬江還加速推進(jìn)志愿服務(wù)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，以項(xiàng)目帶動(dòng)志愿服務(wù)提質(zhì)增效，讓百姓更廣泛參與、更直接受益；制定了《廬江縣志愿服務(wù)項(xiàng)目化管理辦法》、《廬江縣新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》等制度，充分發(fā)揮公益創(chuàng)投、社區(qū)教育、志愿服務(wù)項(xiàng)目化等資金的牽引作用，支持扶持了64個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施；成功舉辦了志愿服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)大賽，建立志愿服務(wù)項(xiàng)目庫，共有210個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目入庫，涌現(xiàn)出一大批像“藍(lán)色救生圈”“百元慈善”“孩來暑往”等貼近群眾生活的志愿服務(wù)項(xiàng)目，充分發(fā)揮了項(xiàng)目的社會(huì)效益和品牌效益。
聚焦群眾所需，聚力項(xiàng)目供給，在不斷的探索中，如今的廬江縣，文明的種子早已在這片土地上生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果，廬江城鄉(xiāng)大地勁吹文明新風(fēng)，文明實(shí)踐讓這座城市更溫暖，讓老百姓幸福指數(shù)不斷攀升。（王夢(mèng)云）