近日,人力資源和社會保障部向社會公示了18個新職業(yè)信息,其中,研學旅行指導師擬納入新版國家職業(yè)分類大典。研學旅行指導師是指策劃、制訂、實施研學旅行方案,組織、指導開展研學體驗活動的人員,主要工作任務有收集研學受眾需求和研學資源等信息;開發(fā)研學活動項目;編制研學活動方案和實施計劃;解讀研學活動方案,檢查參與者準備情況;組織、協(xié)調、指導研學活動項目的開展,保障安全;收集、記錄、分析、反饋相關信息等。
研學旅行指導師即將成為新職業(yè),為從業(yè)者提供身份證明,有利于增強他們的職業(yè)自豪感。同時,新職業(yè)將為社會勞動者提供更多的新就業(yè)機會,也為研學旅行的高質量發(fā)展夯實人才基礎。
規(guī)范行業(yè)發(fā)展
近年來,我國研學旅行市場發(fā)展迅速,對研學旅行指導師提出了現實需求。中國旅游研究院發(fā)布的《中國研學旅行發(fā)展報告2021》顯示,2016年以前,研學旅行行業(yè)發(fā)展更多是“自下而上”的散點式探索,從頂層設計出發(fā)的政策數量還比較有限。2016年,教育部、原國家旅游局等11部門印發(fā)了《關于推進中小學生研學旅行的意見》,將研學旅行納入中小學教育教學計劃,“自上而下”的引導力量將研學旅行產業(yè)的發(fā)展帶入了快車道。
隨著研學旅行市場的快速發(fā)展,研學旅行指導師逐漸興起,他們負責學生在研學旅行過程中的教育及安全,幫助學生在研學旅途中獲得有益的學習經驗。為了引導研學旅行指導師隊伍的健康發(fā)展,2019年,中國旅行社協(xié)會發(fā)布《研學旅行指導師(中小學)專業(yè)標準》,規(guī)定了研學旅行指導師的術語和定義、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)知識、專業(yè)能力等,為研學旅行指導師培養(yǎng)、準入、培訓、考核等工作提供了重要依據。
此次人力資源和社會保障部發(fā)布的公示,對研學旅行指導師的名稱、定義、專業(yè)內容進行全新的詮釋,標志著該職業(yè)獲得國家“認證”,進一步推動了行業(yè)發(fā)展。
“研學旅行指導師作為一個新職業(yè)出現,是時代之勢、產業(yè)之需,不僅體現了文化、旅游、教育融合發(fā)展新趨勢,也是社會的產業(yè)結構調整以及社會分工的深化,在穩(wěn)就業(yè)任務艱巨的當下具有重要現實意義?!闭憬糜温殬I(yè)學院校長、浙江省文化和旅游發(fā)展研究院院長杜蘭曉說,“研學旅行指導師作為新職業(yè)擬納入新版國家職業(yè)分類大典有助于就業(yè)的正規(guī)化,增強了研學旅行從業(yè)人員的社會認同度,起到促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、引領職業(yè)教育培訓改革、推動研學旅行高質量發(fā)展等作用?!?
青島酒店管理職業(yè)技術學院文旅學院院長、青島市研學旅行基地協(xié)會會長石媚山表示,新職業(yè)的出現明確了崗位的技術技能和職業(yè)素質要求,規(guī)范了從業(yè)人員的崗位名稱,統(tǒng)一了工作標準,有利于加強隊伍建設。同時,也能助推旅游院校研學旅行管理與服務專業(yè)的建設,該專業(yè)有了明確對接的專業(yè)化崗位,可以為行業(yè)輸送更加專業(yè)化的技術人才。
業(yè)界加緊探索
從行業(yè)的創(chuàng)新實踐來看,研學旅行指導師的培養(yǎng)已經成為不少企業(yè)的一項重要工作,為研學旅行行業(yè)發(fā)展打下人才基礎。
江蘇群翔旅游文化發(fā)展有限公司總經理夏軍從2015年開始從事研學旅行相關培訓工作,長期的導游一線工作經歷以及研學旅行教育培訓工作經歷讓她對研學旅行指導師這個職業(yè)有了更深的見解?!芭c一般導游不同,研學旅行指導師的名稱中有一個‘師’字,更強調了這個職業(yè)的道德素養(yǎng)。我們所培養(yǎng)的是知行合一的研學旅行指導師,他們像一名真正的教師一樣,帶領學生去獲得在書本上學不到的知識,幫助學生塑造正確的價值觀?!毕能娬f。
“公司常態(tài)化開展研學旅行師培訓班,首先強調對研學旅行從業(yè)人員的道德教育,幫助他們塑造工匠精神、提高自身素質?!毕能娬f,“然后,我們再從技術層面對研學旅行指導師進行培養(yǎng),做好業(yè)務工作。”
北京青年國際研學旅行有限公司為探索研學旅行指導師的培養(yǎng)路徑,專門設立了北青繁星大學生輔導員梯隊。大學生經過上崗培訓,可以在研學旅行活動中擔任研學輔導員,負責組織學生學習體驗活動,與他們分享成長路上的喜悅與坎坷。
來自汕頭大學的學生小王多次以研學輔導員身份參加研學活動。她說:“我印象最深的是,有一次參加在南澳黃花山森林公園的活動,小朋友在草叢中,仔細地觀察和討論花朵的結構。在這過程中,我通過不斷提出問題,引導他們一步步了解大自然,讓他們找到自己獲取知識的成就感。在研學活動中,我們就是引導者?!?
“很多大學生就是在作研學輔導員的過程中,埋下了一顆從事研學旅行工作的種子。”北京青年國際研學旅行有限公司副總經理李林森說,為此,公司也在不斷提高相關培訓從業(yè)人員的專業(yè)度。
瞄準未來方向
研學旅行指導師成為新職業(yè)后,對于如何更好地培養(yǎng)專業(yè)人才,帶動行業(yè)、企業(yè)、院校協(xié)同發(fā)展,培養(yǎng)一批高水平研學旅行指導師隊伍,業(yè)界人士也紛紛提出看法建議。
“企業(yè)可以發(fā)揮深度關聯(lián)行業(yè)、高校、社會機構和大眾等研學產業(yè)上下游的優(yōu)勢。我們將著力改變學生、場館、景區(qū)、研學課程、研學實施機構存在的‘各自為戰(zhàn)’斷檔情況,完善‘學與游’的有機結合。”李林森說,“我們需要專業(yè)的研學旅行指導師在研學活動組織實施和研學旅行課程教學中發(fā)揮作用,同時,也可以為研學旅行指導師提供實踐平臺,通過一個又一個具體的項目,讓更多想在這個行業(yè)發(fā)展的人才取得進步。”
杜蘭曉表示,研學旅行指導師不僅是知識的傳遞者,還是學生研學旅行中的支持者、合作者、引導者,需要具備策劃設計、組織指導、協(xié)調管理等多種能力。她建議,可以將中國旅行社協(xié)會與高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《研學旅行指導師(中小學)專業(yè)標準》上升為行業(yè)標準,通過標準去推動研學旅行指導師規(guī)范發(fā)展;同時優(yōu)化職業(yè)教育供給結構,加大對研學旅行相關專業(yè)的重視程度,利用培育產教融合型企業(yè),打通從職業(yè)培訓到就業(yè)服務的全產業(yè)鏈條,實現點對點的定向輸送,從而形成學歷培養(yǎng)和企業(yè)培訓相輔相成的研學人才培養(yǎng)模式。
“行業(yè)可以積極開展研學旅行指導師相關培訓,盡快實現研學旅行指導師全員持證上崗??梢远ㄆ谂e辦技能大賽、崗位比拼、評先樹優(yōu)等活動,不斷提高研學旅行指導師的技能水平和綜合素質,培養(yǎng)一批高素質、專業(yè)化、高水平的研學旅行指導師隊伍?!笔纳秸f,“旅游院校應盡快將新職業(yè)標準引入教學實踐,鼓勵學生積極參加職業(yè)資格評價認定,實現校內教學與職業(yè)崗位的有效對接。院校還可以與企業(yè)聯(lián)合開展研學旅行指導師培養(yǎng),提高學生的崗位適應能力。”
(作者:見習記者 趙騰澤 編輯:武葳 李慶禹 )