本報(bào)訊（記者 王杭晨 通訊員 朱悍晟）今年重陽節(jié)在國慶節(jié)期間，近日，嘉興海寧市硤石街道竦秀社區(qū)內(nèi)，志愿者們已開始為“老寶貝們”準(zhǔn)備一系列貼心暖心節(jié)日服務(wù)。
竦秀社區(qū)內(nèi)居住著1250余位60歲以上老年人，其中近30位是獨(dú)居高齡老人，因無人照顧、腿腳不便等原因，普遍存在“做飯難”問題。他們常常做一次飯分3頓吃，營(yíng)養(yǎng)得不到保障、情感得不到慰藉，還存在安全隱患。
2018年4月，竦秀社區(qū)經(jīng)過走訪、調(diào)研、分析，依托社區(qū)“銀立方”志愿服務(wù)隊(duì)，發(fā)動(dòng)退休干部扛起“以老助老”擔(dān)當(dāng)，精心策劃開展“老寶貝一碗湯”速遞行動(dòng)。
行動(dòng)開展以來，“銀立方”志愿服務(wù)隊(duì)志愿者根據(jù)節(jié)氣和老人的特點(diǎn)，共同商定營(yíng)養(yǎng)菜單、熬制時(shí)令湯品，以“10分鐘必達(dá)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，把冒著熱氣的湯送進(jìn)結(jié)對(duì)老人家中。遇上傳統(tǒng)節(jié)日，志愿者還會(huì)組織開展包餛飩、裹粽子等活動(dòng)，精心包裝后一一送上門，把節(jié)日氣氛和海寧風(fēng)味帶進(jìn)獨(dú)居老人家中。
用“一碗湯”敲開“一扇門”，志愿者們用社會(huì)工作理念，附送系列增值服務(wù)，如送完湯后停留“1小時(shí)”，話家常、搞衛(wèi)生、解心結(jié)；組隊(duì)“認(rèn)老親”，“60后”牽手“80后”，每月兩次為結(jié)對(duì)老人提供買菜配藥、做飯陪聊、就醫(yī)陪護(hù)等個(gè)性化服務(wù)，不斷增強(qiáng)其安全感和獲得感；聯(lián)系社區(qū)攝影達(dá)人，提供上門拍照服務(wù)等。
志愿者們還充分利用社區(qū)組織春游、中秋節(jié)、重陽節(jié)等集體活動(dòng)契機(jī)，當(dāng)好“一對(duì)一”服務(wù)管家，廣泛發(fā)動(dòng)“老寶貝”走出家門，融入社會(huì)生活。在每年的重陽節(jié)健身走活動(dòng)中，志愿者們總是早早來到現(xiàn)場(chǎng)，一路陪伴老人緩步健行，在美景打卡點(diǎn)上為大家拍下精彩瞬間。
截至目前，“一碗湯”行動(dòng)共開展集中服務(wù)45次，為“老寶貝”累計(jì)送湯1500余份，走出一條各年齡段長(zhǎng)者廣泛覆蓋、志愿團(tuán)隊(duì)多元參與、志愿者和服務(wù)對(duì)象互融共助的為老服務(wù)新路子，形成獨(dú)特的銀齡“湯”文化，為“銀立方”志愿者參與社區(qū)治理和服務(wù)提供可持續(xù)、可借鑒的實(shí)踐與探索。