杭州開放大學“退役職通車”，是一個為退役軍人提供教育服務、就業(yè)指導、社會適應、思政教育、公益活動、政策法規(guī)的數(shù)字化終身學習服務平臺，以全面服務杭州退役軍人終身學習與職業(yè)發(fā)展為目標。當前，“退役直通車”平臺已成功在杭州市全域推廣應用，并被列入浙江省教育領域數(shù)字化改革首批創(chuàng)新項目，榮獲“崇軍之星”“優(yōu)秀崇軍集體突出貢獻獎”等榮譽。
在杭州市退役軍人事務局指導下，“退役職通車”教育培訓與就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務平臺由杭州開放大學開發(fā)和運營，創(chuàng)新退役軍人教育培訓服務模式。平臺包含微信小程序、公眾號和視頻號，自2020年2月運營以來，不斷壯大。從最初的服務2個區(qū)縣300人，到如今覆蓋10個區(qū)縣7022人的退役軍人培訓活動。當前，平臺接入杭州終身學習運營服務平臺“杭學通”，共享數(shù)字化學習資源達4800多個。
“退役職通車”依托杭州開放大學高職辦學主體——杭州科技職業(yè)技術學院的“兩教融合”優(yōu)質(zhì)師資隊伍、豐富教學資源和完備的實訓體驗設施，全面服務杭州退役軍人終身學習與職業(yè)發(fā)展。平臺匯聚了一支包含退役軍人教育培訓專家、高校教師、人力資源專家、律師、心理咨詢師、就業(yè)指導專家、軍創(chuàng)企業(yè)家、部隊轉(zhuǎn)業(yè)退休干部、最美退役軍人在內(nèi)40余人的教師隊伍。
2022年7月，由杭州開放大學與杭州市退役軍人事務局共建成立杭州退役軍人教育培訓學院。“退役職通車”組織體系不斷健全。成立院務委員會，杭州13區(qū)縣市事務局主要領導全部加入，決策更加全面有力。組建專家咨詢委員會，廣邀校政企社各方專家建言獻策。配強工作人員隊伍，創(chuàng)新教育培訓項目與層次，增強了對全市退役軍人教育培訓工作的引領力。
隨著近800平方米退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心與創(chuàng)業(yè)實踐基地建成，一個更強大的教育培訓與管理、就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)服務、基地建設與科研融合的平臺體系—全新的“退役職通車”，將為全市退役軍人、退役軍人教育培訓承訓機構(gòu)、軍創(chuàng)企業(yè)、擁軍企業(yè)提供更豐富、更高質(zhì)量的服務支持！
