5月初，金職院創(chuàng)業(yè)學(xué)院的創(chuàng)業(yè)園店鋪掌柜們一返校便收到了一份大禮，那是創(chuàng)業(yè)園“一米洗衣”店鋪掌柜陳光褚送出的全方位消毒殺菌服務(wù)?！凹热晃矣羞@個(gè)資源和能力，為大伙保障一個(gè)安全、安心的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，那是應(yīng)該做的。”陳光褚說(shuō)，由于工作需要，他的店鋪常備臭氧機(jī)、紫外燈等消毒殺菌設(shè)備，這次又采購(gòu)了一批，希望幫助學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者早日“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”。
陳光褚從踏進(jìn)金職院校門開始便已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè)?！拔以?jīng)失敗過(guò)，但從沒(méi)有想過(guò)放棄?！睆年惞怦业难凵裰?，看到了堅(jiān)定。
一次創(chuàng)業(yè)分享
2018年9月，陳光褚考入金職院國(guó)際貿(mào)易學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)?！拔腋改甘亲錾獾?，考這個(gè)專業(yè)最初的目的是為了讓我以后接管家業(yè)。”剛?cè)雽W(xué)不久，創(chuàng)業(yè)學(xué)院便組織了一起創(chuàng)業(yè)講座，邀請(qǐng)已畢業(yè)的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者來(lái)講述創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，陳光褚聽得入了迷。
“當(dāng)時(shí)有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節(jié)，我一口氣提了四五個(gè)問(wèn)題。”直到講座結(jié)束，陳光褚還留在會(huì)場(chǎng)與學(xué)長(zhǎng)討論了許久，最終決定探索水果零售領(lǐng)域。當(dāng)時(shí)，他和另外兩名合伙人共同投資17余萬(wàn)元開了一家水果電商，取了一個(gè)很洋氣的名字“如果以后”。
三個(gè)門外漢初次創(chuàng)業(yè)，既沒(méi)有調(diào)研過(guò)市場(chǎng)，又沒(méi)有相關(guān)的營(yíng)銷渠道，店鋪開了一段時(shí)間便發(fā)現(xiàn)很難維持，水果也常成批爛掉?！疤澚?0萬(wàn)多元以后，只能及時(shí)止損。”陳光褚說(shuō)起這段經(jīng)歷，心中仍有不甘，希望以后再度嘗試。他說(shuō)，在哪里跌倒就要從哪里站起來(lái)，水果零售項(xiàng)目只是暫時(shí)擱置。
后來(lái)，在一次與室友午餐時(shí)，大伙兒聊到了洗衣服的問(wèn)題，陳光褚轉(zhuǎn)念一想：“何不專做洗衣服務(wù)？”陳光褚高中讀的是民辦學(xué)校，臟衣服可以放在各自專用的布袋里交由阿姨統(tǒng)一清洗。他說(shuō)，大伙兒覺得想法不錯(cuò)，認(rèn)為“懶人經(jīng)濟(jì)”的確充滿商機(jī)。
為了了解校內(nèi)確有洗衣市場(chǎng)，這一次他提前做了問(wèn)卷調(diào)查。“有1000多人參與，不僅分男女，還涵蓋各專業(yè)，最終有90%以上的學(xué)生反映有此需求。”摸到市場(chǎng)痛點(diǎn)之后，陳光褚立馬行動(dòng)起來(lái)：做策劃、租門店、學(xué)洗衣、做營(yíng)銷……開始了新一輪的創(chuàng)業(yè)探索。
一切從零學(xué)起
開洗衣店之前，從小十指不沾陽(yáng)春水的陳光褚去家政公司培訓(xùn)了兩周?！皝?lái)培訓(xùn)的都是中年阿姨，只有我一個(gè)小伙子，剛開始還蠻尷尬的。”他用了兩天，硬逼著自己擺脫了羞恥心，開始和阿姨們“同臺(tái)競(jìng)技”。那段時(shí)間里，陳光褚學(xué)會(huì)了如何給衣物去油污、如何烘干衣物、如何控制洗衣溫度等專業(yè)的洗衣知識(shí)。
為了讓店鋪快速打開學(xué)生市場(chǎng)，“一米洗衣”剛開業(yè)便開展活動(dòng)。第一個(gè)活動(dòng)是“充100送50”，第二個(gè)活動(dòng)是新人免費(fèi)領(lǐng)取10元抵金券（原價(jià)為一次15元），兩個(gè)活動(dòng)反響熱烈，當(dāng)天便接到上百個(gè)訂單，這給陳光褚和小伙伴很大的信心。
“剛開始由于業(yè)務(wù)還不熟練，有時(shí)會(huì)把顧客的衣服弄混，只能對(duì)著監(jiān)控一個(gè)一個(gè)核對(duì)，記得有一次足足分了3天?！?nbsp;陳光褚說(shuō)，創(chuàng)業(yè)艱辛，一路上的困難不少，都需要堅(jiān)持。之后，陳光褚和小伙伴們一起定制了一款微信小程序，客源開始逐步穩(wěn)定。
可是，困難依舊接踵而來(lái)?！?019年夏季，訂單量直線下降。”那時(shí)，“一米洗衣”已經(jīng)有13名配送員，2名運(yùn)輸員，3名管理人員，每月工資都是一筆不小的開銷，陳光褚有些急了。
“我當(dāng)時(shí)召集大伙兒開了第一次正式的全體員工大會(huì)，讓每個(gè)人都分析了訂單下降的原因。” 有人認(rèn)為是淡季，也有人認(rèn)為是宣傳力度不夠，還有人覺得服務(wù)態(tài)度有待提升，這一切陳光褚都記在心上。會(huì)上，他下了一個(gè)死命令：“一周內(nèi)營(yíng)業(yè)額必須過(guò)萬(wàn)元，達(dá)不到全體減薪?！?月，大熱的天，陳光褚和小伙伴們一起天天在外面發(fā)傳單。
“我們后來(lái)還和金職院60多個(gè)商家達(dá)成合作協(xié)議，我們?cè)谒麄兊昀镔N宣傳海報(bào)，他們?cè)谖覀儭幻紫匆隆〕绦蚴醉?yè)輪番展示宣傳?！标惞怦艺f(shuō)，沒(méi)想到效果很好，每天都會(huì)接到二三十單校外的單子。同時(shí)，他們還在校內(nèi)推廣“6月免費(fèi)洗”活動(dòng)，讓“一米洗衣”重新聚集了人氣。
如今，“一米洗衣”月營(yíng)業(yè)額達(dá)50余萬(wàn)元，正打算到義烏佛堂開分店。創(chuàng)業(yè)學(xué)院老師楊燕君說(shuō)：“陳光褚在大一時(shí)就很有創(chuàng)業(yè)想法，思想品質(zhì)也很好，做事情一步一個(gè)腳印，相信他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目會(huì)越干越好。”（季俊磊）