【內(nèi)容提要】面向未來的職業(yè)教育，學(xué)習(xí)者和教學(xué)者都應(yīng)做出積極改變。就學(xué)習(xí)者而言，不能再僅僅為一個(gè)特定的職業(yè)訓(xùn)練一種特定的技術(shù)能力，而需要為職業(yè)轉(zhuǎn)變的多方面能力培養(yǎng)做好準(zhǔn)備。其中，既包括同理心、適應(yīng)能力、創(chuàng)業(yè)精神、談判能力等思維技能，亦包括堅(jiān)實(shí)的技術(shù)技能。就教學(xué)者而言，應(yīng)積極構(gòu)建育人新形象，探索育人新方法和新理念。同時(shí)，通過呈現(xiàn)歐洲資格框架對(duì)歐洲職業(yè)教育的融合發(fā)展，文章指出，全面的國(guó)家資格框架在各國(guó)向其勞動(dòng)力提供高技能和終生學(xué)習(xí)選擇的進(jìn)程中發(fā)揮著重要作用，以期對(duì)我國(guó)資格框架建設(shè)提供借鑒。
21世紀(jì)職業(yè)教育者的新形象
在過去的學(xué)術(shù)研究中，教育者在職業(yè)教育系統(tǒng)轉(zhuǎn)變中具備重要作用，這一點(diǎn)，也已得到了證明。一些國(guó)際組織認(rèn)同職業(yè)教育者是發(fā)展中國(guó)家正在實(shí)施的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵，而改變職業(yè)教育者的角色和形象對(duì)這種結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變有一定的促進(jìn)作用。
當(dāng)今世界的快速變化使得職業(yè)教育系統(tǒng)面臨一定壓力，但也為勞動(dòng)力市場(chǎng)帶來了新動(dòng)態(tài)和新的工作機(jī)會(huì)。它改變了人們學(xué)習(xí)工作的方法和和人與人之間互動(dòng)的方式。新一代的學(xué)生擁有了新的學(xué)習(xí)方法，不能用傳統(tǒng)的教育方式來訓(xùn)練。通過總結(jié)已有的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，我們得出了六個(gè)影響職業(yè)教育者的主流趨勢(shì)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型（包括工業(yè)4.0）；新的教學(xué)范式和教學(xué)方法（包括能力本位教育)；移民；氣候變化；創(chuàng)業(yè)的新形式；網(wǎng)絡(luò)化和協(xié)作化的增強(qiáng)。
與此同時(shí)，行業(yè)和社會(huì)的新需求對(duì)職業(yè)教育者提出了新的要求。針對(duì)職業(yè)教育的新觀念，學(xué)術(shù)界形成了四個(gè)方面的共識(shí)。
第一，鼓勵(lì)職業(yè)教育者去承擔(dān)新的職責(zé)。文獻(xiàn)顯示，“教師”或“教員”這兩個(gè)詞匯的使用有被避免的趨勢(shì)，教育者轉(zhuǎn)而被稱為“促進(jìn)者”、“教練”、“指導(dǎo)者”、“導(dǎo)師”、“顧問”、個(gè)人和團(tuán)體學(xué)習(xí)的“編排者”，以及融合策略、技術(shù)和資源的“煉金術(shù)士”和將零散的知識(shí)和技能連接在一起的“焊接工”。研究顯示，職業(yè)教育者們意識(shí)到了這種轉(zhuǎn)變帶來的壓力，但與此同時(shí)，這些新的職責(zé)在他們工作中的實(shí)際含義并不十分明晰。
第二，職業(yè)教育者希望能夠擴(kuò)大他們?cè)谛姓芾?、質(zhì)量保證以及課程質(zhì)量方面的職權(quán)，同時(shí)希望能夠與同行和企業(yè)之間加強(qiáng)合作。
第三，職業(yè)教育者越來越被視為職業(yè)教育改革的關(guān)鍵動(dòng)力，促進(jìn)新型教室和訓(xùn)練室（提供教室之外的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練）的設(shè)計(jì)。為了積極扮演這個(gè)角色，職業(yè)教育者需要不斷地提升專業(yè)能力，并將其反映在他們的行為和作用上。
第四，鼓勵(lì)職業(yè)教育者通過協(xié)同合作以及建立工作網(wǎng)絡(luò)，與同行、專家以及外部的利益相關(guān)者（如公司和社會(huì)團(tuán)體）共事。在日常工作中與同行分享專業(yè)知識(shí)和技能有助于他們專注于自己的優(yōu)勢(shì)，提高生活質(zhì)量，以及發(fā)展個(gè)人社會(huì)資本。過去的研究認(rèn)可了這些變化的難度，因?yàn)樗鼈兿笳髦殬I(yè)教育者自我認(rèn)知中的一種重大文化轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變要求職業(yè)教育者重新思考、重新塑造他們?cè)诮虒W(xué)過程中以及基礎(chǔ)知識(shí)生產(chǎn)過程中所扮演的角色。它的復(fù)雜性決定了需要給予職業(yè)教育者充足的時(shí)間和資源去革新教學(xué)過程，訓(xùn)練項(xiàng)目也應(yīng)保證工作人員有足夠的能力去應(yīng)對(duì)這些倡議。
回顧文獻(xiàn)，我們總結(jié)出了21世紀(jì)職業(yè)教育者所應(yīng)具備的能力。這些能力必須和傳統(tǒng)能力并存。職業(yè)教育者的新角色和形象體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，職業(yè)教育者需能夠?qū)嵤┬碌慕虒W(xué)方法，做到（1）以學(xué)生為中心；（2）線上教育者；（3）開放合作；（4）學(xué)生學(xué)習(xí)的全方位支持者。
第二，職業(yè)教育者需熟練掌握以下四個(gè)能力：（1）數(shù)字化的社會(huì)能力；（2）跨文化能力；（3）環(huán)保意識(shí)和技術(shù)；（4）企業(yè)家能力。
第三，職業(yè)教育者需具備新的職業(yè)態(tài)度，取得：（1）終身學(xué)習(xí)的專業(yè)性；（2）網(wǎng)絡(luò)化的專業(yè)能力。
面向未來職業(yè)教育學(xué)習(xí)者所應(yīng)具備的技能
在未來，除了專業(yè)和技術(shù)技能之外，我們還需要其他技能。自動(dòng)化程度越高，我們對(duì)其他技能的需求就會(huì)越高。
由先進(jìn)技術(shù)推動(dòng)的勞動(dòng)力市場(chǎng)變化，將需要在再培訓(xùn)和發(fā)展可跨行業(yè)轉(zhuǎn)移的技能方面進(jìn)行大量投資。雇主們正在尋求關(guān)于在團(tuán)隊(duì)合作，使用技術(shù)進(jìn)行交流、解決問題，以及在工作中提升學(xué)習(xí)能力等方面的更好信息。
雖然技術(shù)已經(jīng)取代了許多可以自動(dòng)化的工作，但也創(chuàng)造了更多專注于高附加值任務(wù)的工作，這些任務(wù)需要更高層次的思維技能和核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前不在教育課程范圍內(nèi)的技能，如同理心、適應(yīng)能力、創(chuàng)業(yè)精神、主動(dòng)精神和談判能力，將會(huì)具備越來越多的需求；同時(shí)，諸如創(chuàng)造力、協(xié)作力等技能亦是未來工作和社會(huì)發(fā)展所依賴的技能。
我們?cè)诠ぷ髦行枰脑S多技能都可以被描述為生活技能，這是一個(gè)人在與他人的交往中學(xué)習(xí)到的技能。這些技能都是工作場(chǎng)所需要的，也是未來社會(huì)所必須的。然而，在教育課程中卻不容易找到關(guān)于這些技能的內(nèi)容。下面，我們列出了這類技能的清單。這個(gè)清單可以更長(zhǎng)，包括更重要的技能。
（一）同理心
同理心是一種發(fā)自內(nèi)心的體驗(yàn)，在處世時(shí)，能從他人的角度出發(fā)，而不是從自己的角度出發(fā)。同理心忠實(shí)于既定社會(huì)道德準(zhǔn)則，體現(xiàn)出一種“親社會(huì)行為”，有了同理心，人們會(huì)表現(xiàn)得更富同情心。同理心與同情相反，同情是一種從認(rèn)知上理解一個(gè)人的觀點(diǎn)或經(jīng)歷的能力，而不是情感上的覆蓋。同理心還應(yīng)與同感區(qū)分開來，盡管這兩個(gè)詞經(jīng)常互換使用。同感是對(duì)一個(gè)人的感受的理解與共鳴。簡(jiǎn)而言之，同理心就是站在別人的立場(chǎng)上，意識(shí)到他們的感受并理解他們需求的能力。
在工作場(chǎng)所，同理心可以是對(duì)同事的尊重及關(guān)心，而不僅僅是遵守規(guī)章制度。具備同理心的領(lǐng)導(dǎo)，可以讓每個(gè)人都感覺自己是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作，從而提高工作積極性和忠誠(chéng)度。同理心對(duì)于一個(gè)受人愛戴、受人尊敬的高管來說是一種強(qiáng)有力的工具。
（二）適應(yīng)能力
適應(yīng)能力是一個(gè)人在不斷變化的工作環(huán)境中必須具備的素質(zhì)。適應(yīng)能力是一種技能，指一個(gè)人為了適應(yīng)新的情況而改變自己的行動(dòng)或做事方法的能力。適應(yīng)能力不僅僅是改變某件事或適應(yīng)某種情況，它包括能夠順利和及時(shí)地在整個(gè)行動(dòng)過程中做出改變，而不出現(xiàn)任何重大挫折。
適應(yīng)能力在工作中很重要，因?yàn)殡S著新技術(shù)的發(fā)展，以“舊方式”建立起來的公司可能難以與行業(yè)中的主要參與者競(jìng)爭(zhēng)。雇主們都在尋求能夠表現(xiàn)出很強(qiáng)適應(yīng)能力并具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的員工，好的員工必須能夠快速地學(xué)習(xí)并將所學(xué)付諸實(shí)踐。
（三）企業(yè)家精神
企業(yè)家精神在現(xiàn)代社會(huì)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，因?yàn)樗鼘?duì)產(chǎn)生新思想、新思維、創(chuàng)造就業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出了貢獻(xiàn)。
企業(yè)家精神是指“一個(gè)人將想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力”，它包括創(chuàng)新、創(chuàng)造和冒險(xiǎn)，以及計(jì)劃和管理項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。企業(yè)家精神被視為促進(jìn)創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。培育企業(yè)家精神有利于公司業(yè)務(wù)的拓展和增長(zhǎng)。一個(gè)人不管在未來是否一定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能都具備一定的好處。該項(xiàng)技能在人們的日常生活和工作中發(fā)揮重要作用，因?yàn)樗鼈儼隧g性、主動(dòng)性、創(chuàng)造力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的理解。
要想成功創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)，創(chuàng)業(yè)者需要具備多種技能。這些技能包括應(yīng)對(duì)任何工作場(chǎng)所的技能，也包括其余能應(yīng)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)的技能。雖然有些技能對(duì)于成功運(yùn)營(yíng)一家企業(yè)而言，可能不是絕對(duì)必需的，但擁有這些技能會(huì)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的品質(zhì)，并增加企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。其中，最常見的能反映創(chuàng)業(yè)所需的技能，主要包括三個(gè)類別：技術(shù)技能、商業(yè)管理技能和個(gè)人創(chuàng)業(yè)技能。
（四）首創(chuàng)精神
首創(chuàng)精神是指主動(dòng)開始一項(xiàng)任務(wù)或行動(dòng)計(jì)劃。當(dāng)一個(gè)人表現(xiàn)出首創(chuàng)精神時(shí)，不用別人告訴就能主動(dòng)做事情，因?yàn)樗茏灾魈剿飨胍私獾氖虑?；同時(shí)，當(dāng)事情變得艱難時(shí)，亦會(huì)堅(jiān)持下去，會(huì)發(fā)現(xiàn)并利用別人錯(cuò)過的機(jī)會(huì)。在工作中，我們應(yīng)積極主動(dòng)，而不是被動(dòng)反應(yīng)。
積極主動(dòng)的員工很受歡迎。道理其實(shí)很簡(jiǎn)單，當(dāng)涉及到需要做出積極改變的事情時(shí)，這些員工不需要被告知，就會(huì)采取主動(dòng)去行動(dòng)。研究證實(shí)，與消極被動(dòng)的人相比，積極主動(dòng)的人更善于表現(xiàn)、貢獻(xiàn)和創(chuàng)新。
在今天的工作場(chǎng)所，這種主動(dòng)性已經(jīng)變得越來越重要。企業(yè)希望員工能夠獨(dú)立思考，而不是等待別人來告訴他們?cè)撟鍪裁础．吘?，正是這種靈活性、自主性和勇氣推動(dòng)著團(tuán)隊(duì)和組織去創(chuàng)新，去戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
（五）談判能力
談判是日常生活的一部分。在工作中，談判對(duì)促進(jìn)成功亦是至關(guān)重要。糟糕的談判會(huì)像失去關(guān)鍵客戶一樣迅速地削弱一個(gè)公司。雖然大多數(shù)談判策略看起來都是常識(shí)，但人們往往會(huì)沉浸在當(dāng)時(shí)的情緒中而忽視自己的基本本能，情感、運(yùn)氣和魅力在成功的談判中往往不是十拿九穩(wěn)的。
談判是雙方或多方(各自有自己的目標(biāo)、需要和觀點(diǎn))討價(jià)還價(jià)的過程。在這一過程中，雙方尋求共同點(diǎn)，達(dá)成協(xié)議，解決相互關(guān)心的問題或沖突。
談判經(jīng)常發(fā)生在工作場(chǎng)所，可能發(fā)生在同事之間、部門之間或雇員和雇主之間。專業(yè)人士可以就合同條款、項(xiàng)目時(shí)間表、薪酬等進(jìn)行談判。談判既常見又重要，所以了解可能會(huì)遇到的談判類型以及如何提高自身的談判技巧是很有幫助的。
（六）創(chuàng)造力
創(chuàng)造力包括把自己的想法、想象和夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的能力。當(dāng)一個(gè)人具備創(chuàng)造力的時(shí)候，他可以透過現(xiàn)象看本質(zhì)、看到深層次隱含的點(diǎn)，并將通常不相關(guān)的事物聯(lián)系起來，產(chǎn)生新的想法。創(chuàng)造力主要取決于創(chuàng)造性思維，指能夠創(chuàng)造性地解決問題。
創(chuàng)造力是企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和哲學(xué)等領(lǐng)域的一個(gè)重要課題，這些領(lǐng)域涉及創(chuàng)造和識(shí)別新思想。這些學(xué)科中的每一個(gè)都使用特定學(xué)科的語(yǔ)言和理論框架。企業(yè)家將這些新想法應(yīng)用于產(chǎn)品、服務(wù)、組織和市場(chǎng)的創(chuàng)新。
“日常創(chuàng)造力”是指對(duì)小的或有趣的改變保持開放的姿態(tài)，逐漸地，這些小的改變會(huì)更增加創(chuàng)造力的信心。例如，研究表明，富有創(chuàng)造力的教師往往都具備一種開放性的個(gè)人心態(tài)，并能夠?qū)で髾C(jī)會(huì)將自己的想法融入課程中。在具體的教學(xué)實(shí)踐中，這類教師能夠開發(fā)獨(dú)特的跨課程聯(lián)系體系，并將所有的學(xué)生視為有創(chuàng)造力的、能說善辯的、并能夠運(yùn)用創(chuàng)新思想的人才。
（七）關(guān)懷力
人是社會(huì)性的生物。人際關(guān)系是一種基本需求，而且很重要。由于人們?cè)诠ぷ魃匣ㄙM(fèi)了大量時(shí)間，營(yíng)建一個(gè)充滿關(guān)懷的工作場(chǎng)所就尤顯必要，因?yàn)橐粋€(gè)相互理解與支持的環(huán)境能夠培養(yǎng)積極的人際關(guān)系。具體來講，良好的社交很重要。一個(gè)提供關(guān)懷、鼓勵(lì)和支持的工作環(huán)境是非常吸引人的。當(dāng)員工知道他們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)相信他們會(huì)做好工作時(shí)，就會(huì)更富激情地去完成工作。在一個(gè)充滿關(guān)懷的工作環(huán)境中，同事們會(huì)真誠(chéng)地互相關(guān)心。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員都能主動(dòng)幫助他人時(shí)，即使?fàn)奚俗约旱谋憩F(xiàn)，他們的團(tuán)隊(duì)也會(huì)表現(xiàn)得更好。這種類型的行為被定義為“親社會(huì)動(dòng)機(jī)”，即通過強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)自己的行為如何影響他人福祉的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)工作的社交方面。研究表明，單純動(dòng)機(jī)的人被描述為主要關(guān)心為他人貢獻(xiàn)利益者，而不是計(jì)算個(gè)人回報(bào)者。
（八）協(xié)作能力
當(dāng)兩個(gè)單獨(dú)個(gè)體或一群人通過分享他們的想法和技能來實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)時(shí)，協(xié)作就會(huì)發(fā)生。協(xié)作既可以發(fā)生在傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)，也可以發(fā)生在虛擬的團(tuán)隊(duì)。隨著技術(shù)的進(jìn)步，使用基于云的程序來共享文件和交流已經(jīng)變得司空見慣。
協(xié)作是一種工作實(shí)踐，它使個(gè)人能夠一起工作、為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力，以實(shí)現(xiàn)共同利益。
任何企業(yè)成功的最大因素之一就是員工是否能與團(tuán)隊(duì)合作。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，為了提高生產(chǎn)力和促進(jìn)健康的員工關(guān)系，在辦公室里鼓勵(lì)協(xié)作性已經(jīng)變得極其重要。與獨(dú)立完成項(xiàng)目的人相比，在團(tuán)隊(duì)中協(xié)同工作的員工，能夠更快、更有效的完成工作。協(xié)作也會(huì)讓員工更負(fù)責(zé)任，這對(duì)提高他們的動(dòng)機(jī)水平大有幫助，特別是當(dāng)團(tuán)隊(duì)在虛擬環(huán)境中工作的時(shí)候。