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站在新職業(yè)風口,如何御風而行
時間:2021-07-21 來源:《浙江日報》

隨著技術(shù)進步、產(chǎn)業(yè)細分,新職業(yè)頻出是機會也是挑戰(zhàn)——

7月,盛夏氣息撲面而來。很多高校已舉辦畢業(yè)典禮,一大批畢業(yè)生陸續(xù)涌入職場。據(jù)報道,2021屆全國普通高校畢業(yè)生總規(guī)模909萬,再創(chuàng)歷史新高,促進就業(yè)的任務(wù)更重。

傳統(tǒng)的職業(yè)已競爭激烈,新職業(yè),注定會成為不少人瞄準的新出路。

近些年來,新職業(yè)不斷出現(xiàn)。從2019年4月至今年3月,人社部等部門累計向社會發(fā)布了4批56個新職業(yè)。奶茶小哥歸屬于“調(diào)飲師”,帶貨主播的新名字是“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”,出租車司機被分為“巡游”和“網(wǎng)約”兩種……

怎樣的職業(yè)可以被稱為新職業(yè)?為何新職業(yè)頻出?在社會發(fā)展大潮中,我們又該如何適應(yīng)這種變革、提升就業(yè)能力?帶著諸多疑問,記者走近一些新職業(yè)從業(yè)者。

什么是新職業(yè)

官方認定有標準

2018年,剛過30歲的蘭州人李曉蓉辭去了程序員的工作,成為一名整理收納師。今年,她的父母才得知消息,第一反應(yīng)是:“這不就是做家政阿姨嗎?”很快,他們就發(fā)現(xiàn)自己的認知落伍了。

李曉蓉做程序員時,“997”的工作節(jié)奏是常態(tài)。為了有更多發(fā)展空間,她決定在30歲時轉(zhuǎn)換職業(yè)賽道,于是整理收納師成為她事業(yè)的首選。如果一位整理師每月接3單衣櫥整理業(yè)務(wù),月入過萬并不難,團隊化的全屋整理則需要很多不同級別的整理師進行團隊合作才能完成,相應(yīng)的收入也會更高?!斑@樣一種新業(yè)態(tài),為‘全職媽媽’和職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸的女性等人群創(chuàng)造了新的就業(yè)機會?!崩顣匀馗嬖V記者。

區(qū)別于一般家政人員,整理收納有一套標準化操作流程,絕不是把衣服疊成“豆腐塊”放進衣櫥里這么簡單?!八且粋€考驗心力、腦力和體力的工作?!崩顣匀卣f,拍照、清空、分類、針對物品特性篩選、整理,還需考慮空間規(guī)劃、陳列美學(xué)、動線設(shè)計……這些“跨界”知識對于整理師而言都是必備技能。從業(yè)第二年,李曉蓉就結(jié)合自身經(jīng)驗編寫了《整理師服務(wù)流程與行為規(guī)范》,詳細記錄了從業(yè)標準,供團隊成員學(xué)習(xí)和參考。

今年3月,國家人社部等部門聯(lián)合發(fā)布了一批調(diào)整變更職業(yè)信息,其中就包括在“家政服務(wù)員”職業(yè)下增設(shè)整理收納師工種。

除了“整理收納師”,還有不少突破常規(guī)的職業(yè)露頭。去年底,淘寶發(fā)布了“2020年度十大冷門職業(yè)觀察”,螺螄粉聞臭師、哄睡師、自律監(jiān)督員、絲襪調(diào)色師等小眾職業(yè)霸占榜單。

還有一些新職業(yè)很“時髦”。比如,在今年3月人社部等三部門聯(lián)合發(fā)布的新職業(yè)中,碳排放管理員作為綠色職業(yè)備受關(guān)注。該職業(yè)包含但不限于民航碳排放管理員、碳排放監(jiān)測員、碳排放核算員等工種。不少網(wǎng)友認為,在實現(xiàn)碳達峰、碳中和目標的進程中,社會對碳排放管理員的人才需求將不斷增長。

不過,記者注意到,也有一些小眾職業(yè),諸如密室設(shè)計師等,尚未獲得官方認可。長期研究就業(yè)的浙江金融職業(yè)學(xué)院學(xué)工部部長王懂禮認為,官方認證很有意義。新職業(yè)得到官方認證,眾多從業(yè)者的社會認同度也得到提升,還能為正在找工作的人提供參考。

可是,官方認定標準是什么?浙江省技能人才評價管理服務(wù)中心副主任鄭群敏介紹,已經(jīng)存在一定規(guī)模的從業(yè)人員、具有相對獨立成熟的職業(yè)技能、此前未收錄于《中華人民共和國職業(yè)分類大典》是“新職業(yè)”的3個特征。它需要人社部組織專家從目的性、社會性、規(guī)范性、群體性、穩(wěn)定性、技術(shù)獨特性等方面確定。

在肯定其積極意義的同時,王懂禮也提醒,由于新職業(yè)存在時間較短,在發(fā)展過程中存在一些不足,比如有的職業(yè)標準不明確、職業(yè)維權(quán)不暢通、職業(yè)前景不清晰、職業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定等。對此,除了官方認定以外,有關(guān)部門應(yīng)切實為新職業(yè)發(fā)展建立健全相配套的權(quán)益保障、社會保障、職業(yè)標準等。

新職業(yè)為何出現(xiàn)

新技術(shù)新業(yè)態(tài)不斷催生

職業(yè)是社會發(fā)展的一面鏡子,它總是與時俱進、推陳出新。近年來,新技術(shù)和新業(yè)態(tài)不斷催生新職業(yè),杭州檢察院的電子數(shù)據(jù)鑒定人王吉偉就是這股新潮流最直接的感受者之一。

“以往我們常扮演輔助角色,但是隨著網(wǎng)絡(luò)犯罪數(shù)量增多、偵破難度加大,今年我已經(jīng)參加了5個針對網(wǎng)絡(luò)犯罪的專案組,能發(fā)揮的作用明顯變大了。”王吉偉告訴記者。起初,大部分電子數(shù)據(jù)鑒定人是在公檢法系統(tǒng)內(nèi)部從事電子取證的人員,后來其他行政執(zhí)法部門和大型企事業(yè)單位也有從業(yè)者相繼獲得官方認可的鑒定資質(zhì)。不過,直到今年3月,它才以“電子數(shù)據(jù)取證分析師”的名字被正式納入人社部公布的新職業(yè)。

作為全省最早一批電子數(shù)據(jù)鑒定人之一,王吉偉回憶,進入該行業(yè)之前,網(wǎng)絡(luò)犯罪案件只是零星偶發(fā)。2012年,《中華人民共和國刑事訴訟法》將電子數(shù)據(jù)增加為一種新的證據(jù)形式,他從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)崗位轉(zhuǎn)型到電子數(shù)據(jù)的取證、審查。

實際上,從已公布的新職業(yè)名單來看,人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、無人機、區(qū)塊鏈……與高新技術(shù)相關(guān)的詞匯屢見不鮮。顯然,技術(shù)進步是新職業(yè)頻出的一大原因。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是產(chǎn)生新職業(yè)的主要領(lǐng)域。像皮膚管理師、植物精油調(diào)理師、營養(yǎng)指導(dǎo)員等為個人和家庭提供個性化服務(wù)的崗位不斷增多,可見生活品質(zhì)的提高正催生各式各樣的新需求。

李曉蓉告訴記者,最開始客戶考慮的是“貴不貴”,她所接的單子大都是整理中等收入家庭約150至200平方米的家居空間。出人意料的是,去年有近10戶60至80平方米的老小區(qū)住戶向她購買服務(wù)?!艾F(xiàn)在大家更傾向于考慮‘值不值’?!崩顣匀卣f。

除了技術(shù)更新和生活質(zhì)量提高,鄭群敏指出,產(chǎn)業(yè)細分導(dǎo)致社會分工不斷細化,對從業(yè)人員的專業(yè)程度要求更高,由此催生出許多新職業(yè)。比如,婚姻家庭咨詢師從心理咨詢師中剝離出來,專注于為在戀愛、婚姻、家庭生活中遇到各種問題的求助者提供咨詢服務(wù)。

新職業(yè)頻出,在培育新增就業(yè)、提升就業(yè)質(zhì)量、升級就業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的作用也日益彰顯。比如,在疫情期間,以在線教育、直播帶貨、生鮮電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為代表的數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,助力新職業(yè)加快成長。

怎樣順應(yīng)新潮流

不斷學(xué)習(xí)與時俱進

有新職業(yè)就有舊職業(yè)。值得注意的是,有許多職業(yè),因為產(chǎn)業(yè)迭代升級、百姓需求降低而逐漸消失。

2015版《中華人民共和國職業(yè)分類大典》修訂時,話務(wù)員、BP機尋呼員等曾經(jīng)司空見慣的職業(yè)因“大勢已去”而被移除,快遞員等新興職業(yè)則順勢踏進門檻。如今,職業(yè)目錄頻繁修訂,社會分工又面臨破舊立新的震蕩。

世界經(jīng)濟論壇(WEF)2018年發(fā)布的《未來就業(yè)報告》(下稱“《報告》”)就預(yù)測,自動化技術(shù)和智能科技的發(fā)展將取代7500萬份工作。

但《報告》從另一個視角看到了技術(shù)變革的積極取向。它指出,未來將有1.33億份新工作誕生。這意味著新崗位仍呈凈增態(tài)勢,只不過新工作的質(zhì)量、地點和形式都將發(fā)生重大改變。

唯有不斷學(xué)習(xí)新技能才能適應(yīng)變革。去年7月,人社部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心與“釘釘”聯(lián)合發(fā)布的《新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺發(fā)展報告》顯示,96%以上的“打工人”希望學(xué)習(xí)新職業(yè)技能,而其中最“吃香”的非數(shù)字化技能莫屬。

王吉偉的桌上就始終擺放著最新的電子取證教材。由于犯罪分子借助突飛猛進的“黑科技”不斷更新作案手法,他必須及時跟進學(xué)習(xí)取證技術(shù)才能“道高一丈”。電子手環(huán)、車載T-BOX……只要是能記錄數(shù)據(jù)的設(shè)備都是王吉偉查證的目標,技術(shù)攻堅于他而言可謂是常態(tài)。

服務(wù)業(yè)也有相同境遇。李曉蓉透露,有一些家政公司曾上門尋求合作,希望將收納服務(wù)也納入業(yè)務(wù)板塊,最終事與愿違。她分析原因,發(fā)現(xiàn)根源在于家政阿姨不會做空間規(guī)劃,而這一定要經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)才能熟練掌握。今年4月,她成立了自己的整理收納品牌“翻不亂整理學(xué)院”,不僅有理論和實操教學(xué),還為學(xué)員提供兼職及全職的就業(yè)機會。

面對層出不窮的新職業(yè),普通人特別是高校畢業(yè)生,又該如何擇業(yè)?王懂禮建議,首先,應(yīng)主動學(xué)習(xí)、增強本領(lǐng)。其次,新職業(yè)的“香餑餑”對味與否要看個人口味。應(yīng)理性抉擇、因人而異。最后,針對新職業(yè)發(fā)展中存在的問題,我們應(yīng)科學(xué)研判、規(guī)避風險。(李攀 陸斯超 錢弘慧)