浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院智慧流通專業(yè)群在原有“雙主體”育人的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整課程體系與人才培養(yǎng)路徑,強化學(xué)生的數(shù)智操作與運營能力,吸引優(yōu)質(zhì)本科院校和對口頭部企業(yè)參與人才培養(yǎng),探索“數(shù)字賦能、三元育人”,構(gòu)建專業(yè)群“校校企”“三元協(xié)同”育人、學(xué)生社團與專業(yè)建設(shè)高度融合、與校友緊密合作共建多贏生態(tài)的人才培養(yǎng)新模式。
構(gòu)建多層次、數(shù)智化課程體系
學(xué)歷與技能兼顧,構(gòu)建“專業(yè)+智慧”課程框架。將專業(yè)課程與企業(yè)數(shù)智化要求有機融合。根據(jù)合作企業(yè)崗位工作的數(shù)智化要求,調(diào)整部分專業(yè)課程和實訓(xùn)課程的開設(shè),新開業(yè)務(wù)與數(shù)智技術(shù)融合的課程。為滿足部分學(xué)生提升學(xué)歷的需求,專業(yè)群將本科課程與高職課程有機融合,調(diào)整了專業(yè)選修課模塊的設(shè)置,將自考本科的課程融入專業(yè)選修課,為專本銜接的學(xué)生提供本科課程選修模塊。
課程與平臺對接,建設(shè)“課程+智慧”教學(xué)資源。首先,建設(shè)“課程+智慧”個性多元教材。專業(yè)群以校企合作的方式,開發(fā)一批基于智慧流通領(lǐng)域典型工作任務(wù)和工作過程的高質(zhì)量課程,采用“紙質(zhì)書本+數(shù)字資源”新形態(tài)一體化形式,堅持新技術(shù)與內(nèi)容結(jié)合、新模式與文化結(jié)合,建設(shè)了一系列個性鮮明、多元立體、崗學(xué)對接的高水平教材。其次,融通“線上+線下”多維教學(xué)資源。以“一體化設(shè)計、結(jié)構(gòu)化課程、顆粒化資源”的建構(gòu)邏輯統(tǒng)籌教學(xué)資源建設(shè),依托三維虛擬實訓(xùn)、線上線下混合式教學(xué)等智慧平臺,建設(shè)教學(xué)環(huán)節(jié)全程可控、教學(xué)過程多維聯(lián)動、教學(xué)內(nèi)容全域共享、教學(xué)數(shù)據(jù)全鏈可析的數(shù)字化教學(xué)資源。再其次,打造“一課一書一空間”教學(xué)資源生態(tài)。將新技術(shù)與線下教學(xué)資源、網(wǎng)課資源有效融通,將流通產(chǎn)業(yè)新變化轉(zhuǎn)化為數(shù)字化教學(xué)資源新要素,將傳統(tǒng)崗位場景轉(zhuǎn)化為智慧化應(yīng)用場景,將學(xué)生線下學(xué)習(xí)和實訓(xùn)過程實時轉(zhuǎn)化為線上共享資源,形成“專業(yè)—課程—教學(xué)”三層次遞進、立體多維的數(shù)智教學(xué)資源體系。
共建復(fù)合型、互嵌式“雙師”團隊
建設(shè)教師工作站提升教師能力。專業(yè)群依托企業(yè)建設(shè)教師工作站,從合作企業(yè)中挑選數(shù)字化程度高的部門或門店,作為校企師資對接的載體,雙方師資建立常態(tài)化溝通機制,安排教師輪流到企業(yè)掛實職鍛煉,教師帶課題進企業(yè),與企業(yè)員工共研實際業(yè)務(wù)、共育科研成果。校企師資團隊定期對接溝通,專業(yè)團隊教師每年定期到合作企業(yè)進行課程對接,了解業(yè)務(wù)一線的運營作業(yè)變化,據(jù)此及時調(diào)整課程標準與教學(xué)方法,并共同指導(dǎo)學(xué)生校外實踐,組建復(fù)合型、互嵌式“雙師”團隊。
協(xié)助校外兼課教師提高教學(xué)質(zhì)量。為了確保校外兼課教師的教學(xué)質(zhì)量,專業(yè)群探索了校外教師助教模式。一方面,由專業(yè)負責(zé)人指定校內(nèi)對接教師擔(dān)任校外兼課教師的助教,幫助確定課程標準、進行學(xué)情分析、完善教學(xué)設(shè)計、做好前期對接,減輕他們的負擔(dān);另一方面,形成規(guī)范教學(xué)模式,降低由于兼課教師變動帶來的影響,針對其教授的課程,雙方教師共同確定課程內(nèi)容,設(shè)計好教學(xué)環(huán)節(jié),完善教學(xué)規(guī)范,形成相對固定模式。即使兼職教師有變動,教學(xué)效果也能有保證。
專業(yè)群還積極利用校友資源豐富“雙師”團隊,挑選優(yōu)秀校友擔(dān)任企業(yè)兼職教師。根據(jù)優(yōu)秀校友的專業(yè)特長,引導(dǎo)他們擔(dān)任相應(yīng)課程的兼職教師,可以教授專業(yè)課程中的幾個模塊,也可以擔(dān)任頂崗實習(xí)學(xué)生的企業(yè)指導(dǎo)教師。校友教學(xué)責(zé)任心強,對學(xué)生指導(dǎo)針對性強,能夠形成良性循環(huán)。
創(chuàng)設(shè)層進型、交替式培養(yǎng)路徑
為了提高人才培養(yǎng)的精準性,專業(yè)群根據(jù)層進原則設(shè)置了專業(yè)課程。其一,按課程類型層進開設(shè)。針對學(xué)生進校的基礎(chǔ)和其畢業(yè)時應(yīng)達到的目標,按“通識課程—專業(yè)群基礎(chǔ)課—專業(yè)群共享課—專業(yè)核心課—頂崗實習(xí)課”的順序設(shè)置課程,基礎(chǔ)課與核心課、實習(xí)課等互有邏輯關(guān)聯(lián),先易后難;按“操作技能—業(yè)務(wù)運營—基層管理”的邏輯教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生既掌握業(yè)務(wù)操作技能又熟練業(yè)務(wù)運營,還能達到基層管理的素質(zhì)要求。其二,按課程難度層進開設(shè)。不同的專業(yè)課難易有別,先開設(shè)適合一線崗位的較容易的專業(yè)基礎(chǔ)課,再開設(shè)對應(yīng)基層管理崗位的課程,并按照“技能—運營—管理”的邏輯順序?qū)嵤┙虒W(xué)。
采用“五階層進”模式組織學(xué)生的實踐學(xué)習(xí),提高實踐教學(xué)效益。在課堂教學(xué)之外,專業(yè)群安排了形式豐富、內(nèi)容實在的實踐學(xué)習(xí)活動,構(gòu)建了“認知實訓(xùn)—專業(yè)實訓(xùn)—千時計劃—跟崗實習(xí)—頂崗實習(xí)”“五階層進”的實踐學(xué)習(xí)模式。比如,將企業(yè)認知實訓(xùn)開設(shè)在第一學(xué)期,結(jié)合企業(yè)的短期促銷活動,安排學(xué)生到企業(yè)實地體驗;將專業(yè)實訓(xùn)主要設(shè)置在第二學(xué)期至第四學(xué)期,結(jié)合專業(yè)課程的拓展內(nèi)容,與企業(yè)合作利用校內(nèi)實訓(xùn)室、校企合作門店開展實訓(xùn)教學(xué);學(xué)生的跟崗實習(xí)被安排在第五學(xué)期,結(jié)合校企產(chǎn)教融合活動的開展,校內(nèi)教師以送課入企、線上指導(dǎo)等方式,企業(yè)導(dǎo)師以線下帶教方式,幫助學(xué)生提升技能操作和業(yè)務(wù)運營能力;頂崗實習(xí)安排在第六學(xué)期,學(xué)生在企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下成長,校內(nèi)教師指導(dǎo)畢業(yè)論文寫作等。
在實現(xiàn)層進型實踐學(xué)習(xí)的同時,專業(yè)群還堅持理論與實踐學(xué)習(xí)交替進行。一是在校內(nèi)學(xué)習(xí)階段,實訓(xùn)課程和理論課程交替安排。通過實踐加深對理論知識的理解,通過理論教學(xué)探究實踐中遇到的真實問題,理實一體,逐步固化階段性學(xué)習(xí)成果。二是學(xué)生校外實踐和校內(nèi)學(xué)習(xí)交替進行。鼓勵和支持學(xué)生利用業(yè)余時間到合作企業(yè)兼職,借助在企業(yè)的實踐輔助課程學(xué)習(xí),及時收集學(xué)生在實踐中遇到的人際溝通、業(yè)務(wù)處理、客戶服務(wù)等方面的案例,在課堂上討論分享,鞏固提升社會實踐效果。三是實習(xí)階段校企導(dǎo)師交替指導(dǎo)。學(xué)生在企業(yè)實習(xí)期間,除了企業(yè)帶教導(dǎo)師的業(yè)務(wù)指導(dǎo),校內(nèi)教師同時通過線上線下結(jié)合的方式,對學(xué)生進行相關(guān)指導(dǎo),及時解決學(xué)生實習(xí)時的困惑。
“三元”育人模式幫助學(xué)生在獲得高職和自考本科“雙學(xué)歷”的同時,熟練掌握專業(yè)崗位所需的技能和運營知識,優(yōu)先進入業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)就業(yè),有助于滿足高職學(xué)生多元化發(fā)展的需求。
(花永劍 朱小峰)